Charte Serenity
Plus qu’une simple philosophie, il s’agit d’un véritable engagement.
– Nos Opticiens visagistes s’engagent à vous trouver la paire de lunettes la plus esthétique.
– Nos optométristes s’engagent sur un confort visuel optimal.
– Une fois par an, un examen ophtalmologique personnalisé vous est offert, afin de suivre votre évolution visuelle.
– Des prix ultra compétitifs.
– Tiers payant (donc pas d’avance de frais).
– Paiement pouvant aller de 3 à 10 fois sans frais.
– Un confort maximum: si vous ne vous habituez pas à vos lunettes dans les 30 jours, nous vous les échangeons ou les remboursons.
– Une garantie maximale: si vous cassez vos lunettes, un échange à l’identique sera effectué (échange à l’identique limité à 3 fois)
Être opticien, c’est être plein de rigueur, être à la pointe de la technologie et s’engager au jour le jour pour le confort total de ses clients.
Nos Garanties de Satisfaction Totale regroupent 8 points essentiels tournés vers ce même objectif: la sérénité de vos choix.
Pour vous nous nous engageons…